カスタマーサクセス(製造業向けSaaSシステム 未経験歓迎 20代活躍中 成長中ベンチャー)〔京都〕
- 社名
- ものレボ株式会社
募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員です
- 仕事内容
- 製造業界に対してSaaSシステムのカスタマーサクセスを行います。 当社のサービスをご利用いただいている企業様に対して、解約防止だけでなく利用拡大を行っていただきます。 ・自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援 ・ユーザーの目標達成に向けた活用の推進支援 ・活用度の高いユーザーの事例化 ・ユーザーの利用状況、満足度調査及び分析 ・ユーザー支援コンテンツの整備 ・活用推進による契約更新 ・アップセルの提案、創出 ◆商材の魅力 当社の工程管理SaaSは、IT化が遅れている中小製造業の現場DXに特化したSaaSです。 このサービスを通じて、今まで集めることが難しかった製造現場のデータを分析・プラットフォーム化し、 製造業及び産業構造全体を最適化する新しいサプライチェーンを生み出そうとしています。 ◆入社後の流れ 独り立ちまで半年ほど。 営業同行や月1回の展示会からスタートし、3か月をめどに受注1~2件を目指しております。
- 求める学歴
- 高専卒
- 応募資格の概要
- 普通自動車免許
- 歓迎される資格・経験
- 数字を追求したご経験 (保険会社、人材紹介会社、通人系商材会社など)
- フィットする人物像
- ・顧客折衝経験がある方(販売、コールセンターなど) ・キャリアを上げたいと思っている方 ・営業で稼ぎたい方 ・結果で評価されたい方
- 雇用形態
- 正社員(試用期間:6ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
- 勤務地
- 京都府京都市中京区三坊西洞院町572 御池マスギアネックスビル8F
- 勤務時間
- 就業時間:9:00~18:00 休憩時間:60分 時間外労働:有
- 年収・給与
- 予定年収:300万円~518万円 月給(基本給):185,567円~ 固定残業代:64,433円~ 昇給:あり 賞与:あり 時間外手当:あり ※賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 服装自由(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可)
- 休日休暇
- 年間休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他(慶弔休暇/産前産後・育児休暇) 有給休暇:有(10~20日)
- 定年
- 60歳
- 受動喫煙防止措置
- 屋内禁煙
- 選考プロセス
- 一次面接(取締役※社風マッチ確認) Web 二次面接(部門長※上長になる方) 対面 オファー面談(取締役※意思決定のため) 対面Webどちらも可
- コンサルタント
お勧めポイント - 製造業のDX推進を支援するSaaS企業で、カスタマーサクセス職を募集!IT化が遅れる中小製造業の現場を革新し、データを活用した業務改善を支援します。オンボーディングから活用支援、アップセル提案まで幅広く担当し、顧客の成功を直接支援できるポジションです。独り立ちまでの研修体制も充実し、営業同行や展示会参加を通じて学べる環境。製造業界のDXに貢献したい方、SaaSのカスタマーサクセスに挑戦したい方に最適な求人です!
会社情報
- 社名 ものレボ株式会社
- 設立 2016年2月1月
- 資本金 4億4万5676円(資本金および資本準備金含む)
- 事業内容 システム開発事業