カスタマーサポート(医療×IT 業界トップシェアの自社製品)〔兵庫〕
- 社名
- 株式会社セブンスディメンジョンデザイン
医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する 医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。
募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員です
- 仕事内容
- 顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、 営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合・ご要望等が発生した際は マニュアルを元に対応していただきます。 ・組織体制:開発部8名体制(所属部長:1名、主任1名、メンバー6名) ・入社後の流れ 問い合わせの対応等ご経験を積んで頂いてから、ご希望があれば、導入サポート担当として お取引先様への出張対応をしていただくことが可能です。
- 求める学歴
- 不問
- 応募資格の概要
- ・電子機器・通信機器・IT関連の商材を扱ったご経験 (保守やトラブルシューティング、キッティング、カスタマーサポート、テクニカルサポート、コールセンター等)
- 歓迎される資格・経験
- ・IT知識をお持ちの方
- フィットする人物像
- ・医療業界にご興味のある ・コミュニケーション能力に強みのある方
- 雇用形態
- 正社員(試用期間:6ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
- 勤務地
- 兵庫県神戸市中央区御幸通6丁目1-10 オリックス神戸三宮ビル4F
- 勤務時間
- 就業時間:9:00~18:00 休憩時間:60分 時間外労働:有 平均残業時間:20時間
- 年収・給与
- 予定年収:346万円~519万円 基本給:288,400円~432,500円 昇給:有 賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
- ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・通勤手当 ・OJT研修 ・資格取得サポート
- 休日休暇
- ・年間休日日数120日 ・完全週休二日制(土日祝) ・有給休暇 10日~(入社半年後付与) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 など
- 定年
- 60歳
- 受動喫煙防止措置
- 屋内禁煙
- 選考プロセス
- 書類選考→面接(1回~2回)→内定
- コンサルタント
お勧めポイント - 医療業界における動画活用のパイオニア企業として25年以上続く企業です。事業拡大に伴いカスタマーサポートを募集することになりました。職種・業種未経験でも大丈夫です。医療業界にご興味のある方、IT業界にご興味のある方、ご応募をお待ちしております。
会社情報
- 社名 株式会社セブンスディメンジョンデザイン
- 設立 平成7年11月24日 (1995年)
- 資本金 100,000,000円
- 従業員数 17名 (うち常用雇用者数: 17名)
- 事業内容 ・医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守