募集要項

募集背景

事業拡大による増員です

仕事内容

■業務内容 ・顧客体験の設計・改善 ・商品の受発注等、顧客管理全般 ・メール・電話等によるお客様サポート ・コールセンター業務の企画、スタッフ育成 ※本人の能力・志向性に応じて下記業務も兼任可能 ・広告・販促業務のサポート ・数値分析業務のサポート ・マーケティング・リサーチのサポート ・顧客起点の商品企画、広告原稿、カタログ制作 ■入社後の流れ 1日目：オリエンテーション、レクチャー 2日目以降：実務ベースでのOJT 座学ではなく、基本的に手を動かしていきます。

求める学歴

不問

応募資格の概要

・カスタマーサポートor美容部員経験者（できれば3年以上） ※カスタマーサポート経験者は有形商材＆toCに限る ・プレイヤーとして長期的な就業が可能な方

歓迎される資格・経験

・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・お客様からのメールやLINEでのお問合せ相談を把握し、文章で返信することに抵抗がない方

フィットする人物像

・素直な方 ・成長意欲が高く、勉強熱心な方 ・ホスピタリティがある方 ・仕事を通じて成長したい、人生を充実させたいと思っている方 ・世の中や人のために何かしたい方 ・チームプレーが好きな方 ・ベンチャーマインドが強い方

雇用形態

正社員（試用期間：3ヵ月）試用期間中の条件変更はありません

勤務地

東京都新宿区高田馬場4-9-12　日新西北ビル7F

勤務時間

就業時間：9:30～18:30 休憩時間：60分 時間外労働：有 ※月平均15～20時間程度、少ない月は5時間程度の場合もございます

年収・給与

予定年収：480万円～520万円 月額（基本給）：187,500円～210,000円 固定残業手当：62,500円～70,000円（固定残業40時間/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 賞与：年3回（1月・5月・9月） 給与改定：年3回 ※賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給（２万円まで／月） 住宅手当（2万円／月、会社から3駅以内に居住の場合3万円／月） 子供手当（1人当たり１万円／月） 育児短時間勤務制度 各種社内表彰制度 教育（外部）研修支援制度

休日休暇

年間休日：130日 完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇 有給休暇（10日間） 慶弔休暇 妊婦特別休暇 産前産後休暇 特別休暇（目標達成に応じて付与される休暇※最大で年間16日間） FPO制度（ファミリー、パートナー、恩人と過ごすための休暇を年5日間取得できる制度）

定年

60歳

受動喫煙防止措置

喫煙室設置

選考プロセス

一次面接（WEB） ↓ 適性検査（WEB　性格診断とSPI） ↓ 二次面接（対面）担当：執行役員、CSマネージャー ↓ 最終面接（対面）担当：代表

コンサルタント
お勧めポイント

福利厚生が充実しており年間休日日数も多く、ライフワークバランスが整っているお仕事です。 お客様対応だけでなく個人の裁量に任せた幅広い業務に携わることができます。 プレイヤーとして長期的に活躍したい方におすすめの求人です。 ご応募お待ちしております。

会社情報

社名

株式会社レッドビジョン

設立

2007年2月28日

資本金

1,000万円

事業内容

・医薬部外品の販売 ・化粧品、その他化粧品関連商品の製造及び販売 ・健康食品、その他の健康関連商品の製造及び販売 ・日用雑貨の製造及び販売 ・通信販売業務 ・前各号に付附又は関連する一切の事業